eLearning
Blackboard Support
FAQs about Online Learning
以下是在线学习者常见问题的列表. Do you have questions not listed? Email elearning@tsby.net.
Are online classes right for me?
在线(或互联网)课程比传统的面对面课程有一定的优势. However, 完全的在线课程要求学生更加自我激励, technologically savvy, 以及适应不同学习和教学风格的能力. So, are online classes for you? These questions will help guide your decision.
What is Blackboard?
Blackboard是一个用户友好的web应用程序，允许您浏览课程材料, send e-mails, use discussion forums, submit assignments, and take tests. Rowan-Cabarrus的所有课程都有一个Blackboard课程网站，学生可以在课程开始日期的清晨开始上课.
如果我对使用Blackboard有疑问怎么办?
Each Blackboard class site has a Start Here area containing a How to Work in this Course module, 其中包含了如何浏览Blackboard课堂网站的信息，以及如何使用Blackboard许多功能的短视频, such as discussion boards, submitting assignments, and more!
如果你还有问题或者想用黑板练习? Log into Blackboard and check out 学生黑板资源，是 available under My Courses.
如果你找不到网站或有其他与黑板相关的问题，请发电子邮件 elearning@tsby.net.
Note:与课程相关的问题(如作业问题), tests, grades, (以及课程内容)应该直接向授课教师汇报.
如何在技术问题上获得帮助?
对于一般问题，您可以查看提供的信息 IS Help Desk webpage. 如果您的问题在帮助台网页上没有得到回答，请通过以下方式与帮助台联系 submitting a ticket.
Note: 技术问题也应尽快报告给教师，以便作出额外的安排, should they be necessary.
如何预防或准备技术问题?
- 如果可能的话，使用电脑访问黑板和课堂资料.
- 确保你的电脑符合最低要求(见上面的要求链接). 只要有可能，就使用超过这些标准的计算机.
- 了解你的电脑的规格. If you have to get help, 了解计算机的操作系统和浏览器将有助于故障排除者找到解决方案.
- Use Firefox, Edge, Chrome, or Safari.
- 保持软件更新，包括系统软件, applications, and browsers (Firefox, Edge, Chrome, Safari).
- Submit work early when possible, this way, 如果出了问题，还有时间在截止日期前解决问题.
- Save your work frequently, including copies of papers, assignments, important email messages, 以及发生意外时不想重新键入的其他内容.
- 是否有一个备份计划，以便在无法访问Internet时访问Internet. 这可能是一所学校，公共图书馆，或一个朋友的家.
- 打印您的教练的联系信息, your Internet Service provider, and other sources of help. 如果电脑不能工作，把它放在电脑上是没有用的.
How do I get Internet access?
您将负责从互联网服务提供商处获得您自己的互联网接入, such as Spectrum, AT&T、Windstream或其他各种选择，具体取决于您的位置. Internet access is an additional cost; it is not included in the cost of the class.
我的在线课程什么时候开始和结束?
所有在线课程在上课日期开始，在下课日期结束. Check WebAdvisor for class-specific start and end dates. 教师将为他们的课程提供一个具体的时间表, 你必须在每个教员设定的作业和考试截止日期前完成.
Blackboard课堂网站在课程开始当天的清晨就可以使用，并在课程结束后7天关闭. 课程结束后将在黑板上发布, 让学生有时间复习成绩. 除非与教师有特别安排，否则不得在课程结束后提交作业.
如果我对课程、教科书、评分或考试有疑问怎么办?
Course Questions: 所有与课程相关的问题应首先发送给教授该课程的教师.
Textbooks: 各课程的教材资料可在 online bookstore and in the class syllabus. 有各种各样的出版商和教科书类型, 教授这门课的教师将拥有最新的信息. Rowan-Cabarrus还提供了关于教科书支持的额外信息 online bookstore website.
Grading & Testing: 每个学院决定他们课程的评分结构和测试方法, 包括在哪里进行课程测试(在线或校园测试中心-或类似的监考环境). 仔细复习课程大纲，有任何问题请联系你的老师.
我还需要到学校来上在线课程吗?
网络课程在校内没有预定的会议, 尽管教师保留要求在线会议和在考试中心或其他监考中心监考的权利. Check your class syllabus for details.
我需要花多少时间学习和做作业?
学生每周平均要花两个小时学习每学期的学分. Please note that this is an average, and in actual practice, 时间的长短取决于学生对内容和技术的适应程度. 有些课程可能需要更多的学习时间. 在这种情况下，教师将提供有关课程所需时间的指导.